白岩松1995年去美国，在纽约住宾馆时，一位黑人服务员进来
白岩松1995年去美国时，在纽约住宾馆。
有一天，进来一个打扫卫生的黑人男服务员，非常认真地跟他们介绍房间里的设施，之后又提了一个问题：
看，这是冰箱，夏天用来储藏食品的，不让食品变坏。
然后态度很友善地问：请问中国人一般用什么来储藏食品呢？
白岩松说：可能他本能地认为中国是没有冰箱的。甚至还会好奇：这几个中国人怎么没有留辫子？
在《白说》里，有一个篇章专门提到这个问题，说的是世界人民对中国的看法。
其中提到：相当多外国朋友对世界的了解十分有限，千万别以为他们除了火星哪儿都去过。
有相当多的美国人一辈子没有离开过自己生活的小镇，不能指望他对中国有一个清晰的判断。
由此想到，当我们对别人产生误解时，要想一想这有可能是因为他的不了解。
有句话说，不知者无罪，或许可以拿来作为解释。
因此，当出现误会时，最重要的是沟通，而不是心生怨念。
因为，对方如果不清楚事实的真相，他根本就不知道你到底要表达什么。
因为不了解而产生误会甚至敌对情绪，其实是没有必要的。
大到国家与国家，小到个人与个人，都是如此。
如果你有不满意，那么不妨很好地去表达和沟通，把话说出来，或许会发现，原来一切并没那么复杂。
对此， 您怎么看？
