什么是APQC

APQC（美国绩效改进中心）是一家非营利性组织，成立于1977年，致力于推动全球绩效改进。APQC的使命是帮助企业、政府机构和非营利组织提高效率和效果，以及实现持续发展。

APQC的服务主要集中在绩效改进、组织变革、财务管理和信息管理等方面。它为客户提供研究、咨询、培训、认证和认证服务，以及技术支持和工具。

APQC为客户提供了一系列绩效改进工具，包括全面质量管理（TQM）、六西格玛（Six Sigma）、财务指标管理（FIM）、成本管理（CM）、过程管理（PM）、信息管理（IM）和组织变革管理（OCM）。它还提供了一系列认证服务，包括绩效改进认证（PIC）、组织变革认证（OCC）、财务指标认证（FIC）、成本管理认证（CMC）、过程管理认证（PMC）和信息管理认证（IMC）。

APQC的咨询服务主要是帮助客户制定绩效改进计划，并为客户提供实施和评估服务。它还提供培训服务，包括绩效改进培训、组织变革培训、财务指标培训、成本管理培训、过程管理培训和信息管理培训。

APQC还提供了一系列研究服务，包括市场研究、企业研究、行业研究、财务研究、过程研究和绩效研究。它还提供技术支持服务，帮助客户更好地使用它们的工具和认证服务。

APQC的服务旨在帮助客户提高效率和效果，实现持续发展。它的客户包括世界500强企业、政府机构和非营利组织，他们都在利用APQC的服务来改善绩效、降低成本、提高生产率和实现可持续发展。