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李彦宏OKR揭秘(李彦宏:百度"去KPI化":引入OKR考核模式,要治大公司病)

福瑞号2023-05-23 20:45:30问答百科150

OKR和KPI都是目标管理方法,原理基本一致。它们都以组织战略为基础,通过量化结果促进指标提升和组织进步,但OKR对关键结果符合SMART原则,更强调把员工的注意力聚焦到企业战略目标上来,更适合互联网时代的企业管理。



百度搜索大变革,李彦宏:技术已到临界点

沉寂十年后,百度或许终于要迎来一次大变革。

今年3月,百度的搜索业务有望获得AI加持,推出与ChatGPT类似的人工智能聊天机器人服务,重新定义搜索引擎的可能性,“引领搜索体验的代际变革”。

受这一消息影响,原本跌幅2.7%的百度港股股价,火速扭转,一度大涨近6%,创下1个月来的最大盘中涨幅。

李彦宏OKR揭秘(李彦宏:百度"去KPI化":引入OKR考核模式,要治大公司病)-图1

科技行业大变局

ChatGPT有什么魔力?

这款人工智能在去年11月由OpenAI免费向公众推出,并在2022年12月实现爆红,迅速吸引超百万用户,甚至由于太过火爆,而不得已暂停了新用户注册。

它的核心特点在于,用户能够使用文字方式交互,并进行自然对话。与被戏称为“人工智障”的同类产品不同,ChatGPT在智能程度上获得了极大进展。

它不仅不会死板地回复问题,还能够记住与用户之前的对话内容和给它的提示,按照用户需求,进行计算机编程、诗歌创作、法律文件起草等复杂活动。

李彦宏OKR揭秘(李彦宏:百度"去KPI化":引入OKR考核模式,要治大公司病)-图2

一家新媒体巨头BuzzFeed则宣布裁员12%,并在今后引入OpenAI的帮助,以向用户提供更多个性化内容。消息一出,股价甚至翻了3倍。

美国一位众议员甚至选择使用ChatGPT为工具,编写了一份关于AI现状与未来的演讲稿,在国会宣读。最新的测试显示,ChatGPT已经聪明到足以通过美国知名大学的商业管理考试、法学研究生考试。

ChatGPT在人工智能领域带来的算法突破,为母公司OpenAI赢得了290亿美元的估值。这家由特斯拉创始人马斯克和微软共同投资的AI实验室,已经成为了整个科技产业中最受瞩目的明珠。

有鉴于ChatGPT在回“我很高兴我们每天在研究的AI技术能够吸引这么多人的关注。”

“这很宏伟,很激动人心。但我们认为它是可实现的,因为技术已经到了临界点。类似ChatGPT这样的技术很火,如何用在搜索场景上,这是比技术本身更难探索的。怎么能把这件事情做出来,让每天有几亿人从中受益,让他们的效率有明显的提升?未来一年,在这方面我们非常有机会。”

百度很早就选择了押注AI行业。

“十年累计投入超过1000亿,其中核心研发的投入占比,连续多个季度超过了20%。”

但这家日渐掉队的互联网巨头,并没有在这十年内拿出任何突破性的产品。

从外卖到打车,从影视到云盘,从智能驾驶到下场造车,从直播到元宇宙,家大业大的百度几乎没有缺席任何一个风口。但最后真正跑出来的产品,寥寥无几。

李彦宏OKR揭秘(李彦宏:百度"去KPI化":引入OKR考核模式,要治大公司病)-图3

空有技术,没有商业化的案例,这成为摆在百度面前的尴尬现实。

“由于数字化改造尚未全面完成、带来的效率提升不明显,智能化对于实体经济的拉升作用还未形成广泛共识。”“

李彦宏也不得不承认:“人工智能的商业化还需要在黑暗中摸索一段时间。”

而这次爆红的ChatGPT,有望为百度指出一条明路,打造出下一个“每个人都需要的产品”。

搜索是百度的核心业务,其下属的广告业务贡献了百度超过7成的营收。而随着一众互联网大厂的崛起,百度搜索能够触及到的互联网内容,正越来越少。

“完全公开的互联网内容,其实不仅不再增长,还有萎缩的趋势。”从淘宝商品到微信公众号文章再到抖音短视频,这些最热门产品里的内容,都封锁在各自的闭环中,不对百度开放。

而没有了优质内容的支持,百度的搜索结果自然价值大降。对于百度来说,“如果不能够建立一套属于自己的移动内容生态,将来不管你的技术有多好,一旦没有内容可索引,这都是一个很危险的趋势。”

李彦宏OKR揭秘(李彦宏:百度"去KPI化":引入OKR考核模式,要治大公司病)-图4

这些年来,百度已经花费了数百亿资金研究AI,探索技术的可能性。据消息人士透露,百度旗下的Ernie系统,已经进行了数年训练,能够成为类ChatGPT工具的基础。

有了AI的加持,百度核心的搜索业务,将在一定程度上摆脱其他互联网产品的限制,创造出更多个性化内容,以飨用户。

在ChatGPT爆红之前,百度推出了基于文心AI大模型的“创作者AI助理团”。这个AI助理团里包括了AI文案、AI画师和AI视频制作人,能够极大解放生产力,帮助使用者独自完成视频生成。

“未来十年,AIGC将颠覆现有内容生产模式,可以实现以十分之一的成本,以百倍千倍的生产速度,创造出有独特价值和独立视角的内容。”

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行业困境

人工智能这条道路一定通向未来,但有多少公司能够克服种种困难,实现真正的商业化落地,还未为可知。

就目前而言,成本问题依然是横亘在前的难题。

根据OpenAI现任CEO的说法,ChatGPT“每次对话的平均费用为几美分”,他们仍在试图找出更精确的测量方法并努力压缩费用。这是目前谷歌搜索成本的7倍以上。这样的单价,乘以搜索引擎巨头们每天需要处理的搜索请求数量,最终将得出一个无法负荷的天价。

OpenAI因此宣布即将推出付费版本的ChatGPTPro,每个账户的订阅价格为每月42美元,以平衡高昂的服务器费用。

李彦宏OKR揭秘(李彦宏:百度"去KPI化":引入OKR考核模式,要治大公司病)-图6

对于云计算的头部玩家谷歌和微软来说,他们尚能通过商业闭环而缩减部分成本,但对于百度来说,高额的服务器带宽费用决定了免费放开AI功能并不实际。

百度这家庞大的互联网企业,一半躺在过去的荣光里,一半在搭建未来的空中楼阁。只有推出一款脚踏实地的新产品,引领一场行业变革,才有机会重回头部。

作者|吴昕

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