投诉中通快递,我的包裹丢了
1. 快递员不负责任,导致包裹丢失
在我寄送包裹时,中通快递的快递员态度十分恶劣,没有认真核对包裹信息,更没有做好包裹的保护措施。由于他的过失,我的包裹终不知何时何地丢失了,让我十分着急和失望。
2. 快递公司未能及时处理投诉
在我意识到包裹丢失后,我时间向中通快递公司进行了投诉,但是公司的回复却非常缓慢,直到我多次催促之后才得到了回复。这种不负责任的态度让我十分不满。
3. 对顾客的损失不予赔偿
尽管我已经向中通快递提出了包裹丢失的投诉,但是公司却对我的损失不予赔偿,这让我非常无语。作为一家知名的快递公司,中通快递应该对顾客的利益负责,而不是任意忽视。
4. 快递公司需要改进服务质量
为了避免类似的事件再次发生,中通快递公司需要认真反思自己的服务质量,并采取相应的措施改进。只有这样,才能够赢得顾客的信任和支持。
总之,中通快递公司在处理我的包裹丢失事件时,表现得非常不负责任,让我十分失望和愤怒。我希望公司能够尽快找回我的包裹并给予合理的赔偿,同时也希望公司能够改进服务质量,提高顾客满意度。