上海迪士尼门票退票政策介绍(必看不要再被坑了)
本文主要涉及上海迪士尼门票退票政策,旨在帮助游客了解相关规定,避免被“坑”。
问上海迪士尼门票可以退票吗?
根据上海迪士尼乐园的官方规定,门票一经售出,不可退换。但是,在以下情况下可以申请退票
1.门票未使用且购票日期距离游玩日期超过7天;
2.门票未使用且游玩日期当日上午9点前申请退票;
3.因故不能前往乐园游玩,需提供证明材料(如医院证明、航班延误证明等)。
问如何申请退票?
游客可以通过上海迪士尼乐园官方网站或者电话客服申请退票。申请退票时需要提供购票凭证、身份证明以及退票原因等相关证明材料。
问退票会收取手续费吗?
根据规定,申请退票的游客需要支付一定比例的手续费。具体比例如下
1.游玩日期前7天及以上申请退票,手续费为门票价格的10%;
2.游玩日期前2-6天申请退票,手续费为门票价格的20%;
3.游玩日期前1天及当日上午9点前申请退票,手续费为门票价格的30%。
问如果门票已经使用了,能否退票?
如果门票已经使用了,则不能申请退票。但是,在以下情况下可以申请更换日期
1.门票未过期且未使用,可以申请更换游玩日期,但需要支付一定比例的手续费(具体比例可在官网查询);
2.门票已过期,但过期时间不超过7天,可以申请更换游玩日期,但需要支付门票价格的50%作为手续费。
总之,游客在购买上海迪士尼门票前,应该仔细阅读官方规定,避免不必要的损失。如果有任何疑问或者需要帮助,可以咨询上海迪士尼乐园官方客服。