滴滴顺风车要先付款后才能坐车吗,滴滴打顺风车是不是先付款?
不需要,乘客可以先坐车后付款。
用户呼声强烈,滴滴顺风车离回归还有多远?
截止到今天,滴滴顺风车已经下线整整9个月了。这个带给人无数便利的出行app,能够在经历了多次生死考验后依然被人们念念不忘,除了更方便的搭乘,更舒适的服务,更重要的是更实惠的价格和无限的可能。
01每一段陌生的搭乘,都有N种结局尽管几次改版,最后版本的滴滴顺风车已经不再具备个性化标签功能,滴滴也极度想弱化相关的社交属性,但这件事本身就无可避免。作为一个兼职滴滴顺风车主,笔者也当然希望接一个肤白貌美的长腿姑娘,哪怕坐在后座,哪怕要送到只能倒车出去的小区,总比接个醉醺醺的胖子心情好得多。
每一段陌生的搭乘,由滴滴顺风车开始,在车上,就变成了两个人的故事。正负电荷倘若发生复杂而剧烈的化学反应,是滴滴平台不能阻拦的。它只是一个工具,一个让有出行需求的人随机按照算法匹配一个高重合度的顺丰车主的平台,至于车上会发生什么,发生了一个平台能做什么,说实话,有点过于强求了。用笔者朋友的话说,打顺风车打成两口子的,也没见你们给滴滴发喜糖啊!每一个交易的达成,都意味着有N种结局,都意味着危机四伏。
02滴滴顺风车还能回来么?前段时间,滴滴顺风车负责人微博发表长文,表明立场和进展情况,一时间网上传言滴滴顺风车要回归了。而后,媒体捕捉到了正在练车的滴滴总裁柳青,柳青表示,希望能练好车,成为一个好顺风车司机。一切迹象似乎在表明,顺风车已经有了回归时间表,一切都只是时间问题。
但是,一切真的都只是时间问题么?我想,并不是。顺风车在某些城市,因为高于分摊出行成本,也被列为非法运营行列,使得顺风车主开起来也是提心吊胆。在滴滴顺风车下架之后,所有市场上的顺风车app都并没有一股脑抓住机会疯狂赶上,而是选择了继续低调扩张。背后的原因是,这些app的运营公司根本没有实力去接受这么多运营量。在安全保障的投入上,嘀嗒几乎为零,既不提供全程录音功能,也没有紧急联系人和求助功能。当人们一窝蜂地开始寻找替代app的时候,发现嘀嗒顺风车根本无车接单,而被迫关停业务的滴滴顺风车主们,一遍遍地刷着出行订单,却总也找不到合适的订单。双盲状态下,用户的体验感成倍下降,直到近期开通了全国大部分城市的哈啰顺风车的上线,但体验感和价格依然被疯狂吐槽。
滴滴顺风车到底能不能回归?回归的顺风车又该如何去保障司乘双方各自的安全?说到底,任何的科技手段,都是被动的。深8君倒是有个办法,不知道行不行:滴滴顺风车贴牌生产一个能随时上传视频资料的全景行车记录仪,并通过AI智能识别捕捉到的声音和图像,根据司机状态、乘客行为、双方语言、交流、车辆状况等对车内车外行为进行高危程度打分,分数越低,风险程度越高,低于一定程度的自动接入报警系统。车辆状况出现问题的,自动接入事故报警台,人员情况出现问题的,自动接入警务通,保险公司、公安局等部门实时掌握高危运营车辆的所有信息。有人说,这就没有隐私了,请明白一点,在生命面前,一切都可以让步。像电影里看到的镜头一样,我们可以在某个城市的地图上看到无数个运行的点阵代表正在运营中的顺风车辆,可以实时看到任意一辆车上的乘客、司机情况,也可以看到每辆车的风险评估值是否正常。
随着5G技术的成熟和AI人工智能的不断发展,这一切不再是梦想。只有通过科技无缝连接到生命保障部门,才有机会在最短时间内实时布控和救援,而不是等到事故已经发生再去想办法。似乎只有这样,才能打消人们对于顺风车的顾虑?但实际上,很多人从来没有过这样的担心,他们大部分人认为,这样的人和事,毕竟是极少数,不用刻意妖魔化滴滴。甚至有些人认为,这是便宜要付出的代价。但我要说,便宜并不代表要命,生命是不可触碰的底线,否则,再便宜也没有用。滴滴顺风车的回归,要解决的不是便宜的问题,而是敬畏生命和让人们看到更多的安全保障。
03滴滴顺风车的未来在哪?有种东西,叫失去了,才知道有多重要。与其说喜欢顺风车,不如说喜欢它专车般的服务和出租车一半的价格,也正是因此,滴滴顺风车一经推出就受到了广大乘客的夹道欢迎。便宜和好的服务总是很难成正比的,特别是遇到了把顺风车当专车打的乘客,顺风车主的火儿会腾地一下燃起。滴滴顺风车的未来,是教育好那些图便宜还希望有专车服务的乘客,你要的服务,是要单独付费的。比如顺风车作为同程搭乘工具,一般不进小区,只在小区外面等候,您有大件物品需要帮忙搬运,需要进小区,提前在下单时加上服务费,顺风车司机心里就舒服多了。同时,为了避免乘客爽约,需先付费到平台上,如果司机赶到现场,乘客原因单方面取消订单,需支付顺风车司机不少于订单总额20%的空驶费作为补偿,最低不少于10元。如因司机原因取消订单的,司机需支付乘客当天同程订单总额的20%作为乘客的补偿。意思就是,A司机因为临时有事,不能去接乘客了,乘客只能换一个B司机继续走这条路的,由A司机支付下一个行程的20%费用,但如果乘客换了目的地,A司机不需要进行补偿。
尽量的维持双方的公平合理,让更多兴趣相投的人相聚在一起。利用先进技术,全面保障双方生命安全,这才是滴滴顺风车的未来。
不知道你是否同意深8君的想法,我们一起来聊聊!