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留存率的计算方法(留存率计算公式是什么?)

福瑞号2023-06-15 09:14:52问答百科112

留存率的计算方法主要有两种:以账号为基础计算和以设备为基础计算。以账号为基础的留存率计算公式是:留存率=活跃账号留存/新增账号留存*100%;以设备为基础的留存率计算公式是:留存率=活跃设备留存/新增设备留存*100%。需要进行需求分析,明确用户的需求点,从而确定关键的行为路径,如搜索功能的关键路径包括:输入-输出-跳转。

留存率的计算方法

留存率计算公式

留存率计算公式可以分为以下两种:

  1. 以账号为基础计算:留存率=活跃账号留存/新增账号留存*100%
  2. 以设备为基础计算:留存率=活跃设备留存/新增设备留存*100%

影响留存关键行为路径

影响留存的关键行为路径可通过需求分析来确定:

  1. 通过数据和调研,明确目前功能存在的缺陷和不足,这些即为用户的需求点;
  2. 对这些需求点进行优先级排序,优先考虑主要影响用户体验的需求,其次考虑次要影响的需求,不影响的需求可以后续再做;
  3. 对于对用户发现功能的核心价值存在影响的需求,也需要进行区分;
  4. 例如搜索功能的关键路径包括:输入、输出和跳转。

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